מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים והחזרות

מספקים לך את הגריל החדש שלך בתנאים שאתה בוחר …

SINGOLO מציעה לספק את המוצר שבחרת באחת מבין האפשרויות הבאות:

  • הזמנת מוצר והרכבתו – טכנאי שלנו יגיע אליך וירכיב את המוצר במקום שבו תבחר,
  • תוך שהוא מקפיד על רמת המקצועיות הגבוהה ביותר. כך גם תוכל לקבל הסבר מפורט
  • ומקצועי על המוצר .
  • הזמנת מוצר מורכב – השליח שלנו יגיע לביתך עם מוצר מורכב, כך תוכל להתחיל
  • להשתמש בו עוד באותו יום.
  • הזמנת המוצר באריזתו המקורית כך שתוכל לבחור להרכיב אותו בזמן שנוח לך.
  • זמני אספקה
  • הזמנת אריזות במשקל עד 25 ק“ג: משלוח עד 7 ימי עסקים
  • הזמנת מוצר מורכב או הרכבתו בבית לקוח: משלוח עד 14 ימי עסקים
מה עוד צריך לדעת?
  • ימי עסקים נחשבים כימי פעילות בימים א – ה, בהם אין חגים ומועדים. יום עסקים מחושב
  • עד השעה 00:12 .הזמנות שיבוצעו לאחר מכן ייחשבו כאילו בוצעו ביום שלמחרת.
  • משלוח תוך 7 ימי עסקים הנו למרכז הארץ.
  • משלוחים לאזורים צפונית לחדרה, דרומית לגדרה ו- מעבר לקו הירוק, המשלוח יבוצע
  • תוך 14-10 ימי עסקים.
  • מוצר מתצוגה הנו באיסוף עצמי בלבד, ניתן לקבל את המוצר לבית הלקוח בתוספת
  • תשלום.
  • משלוחי מוצרים במשקל 50-25 ק“ג לאזורים צפונית לחדרה, דרומית לגדרה ו- מעבר
  • לקו הירוק, הינם בתוספת תשלום בהתאם למרחק.
  • משלוחי אריזות מעל 25 ק“ג, הנם בתוספת תשלום בהתאם למרחק והמשקל.
  • משלוחים או הרכבות למבנים ללא מעלית, יתבצעו בתוספת תשלום של 50 ש“ח עבור
  • כל קומה.
  • במבנים פרטיים או פנטהאוזים כל גרם מדרגות מעל 5 מדרגות יחויב בתוספת תשלום
  • של 50 ש“ח .
  • מחיר הובלה/ הובלה והרכבה א נינו כולל הנפה
  • הרכבה של גריל ו/או כיור איננה כוללת חיבור למים/אינסטלציה/גז
החזרות מוצרים:

מדיניות ההחזרות שלנו פשוטה ונוחה..
במקרה בו ברצונכם להחזיר או לבצע החלפה של המוצר ניתן לעשות זאת עד 14 יום ממועד
הרכישה, במידה ולא נעשה במוצר שימוש והוא באריזתו המקורית.
בכל מקרה אחר שאינו לשביעות רצונכם, אנו כאן עבורכם ונשמח לשמוע ממכם על מנת לספק פתרון
יעיל.
לקוח ה מעוניין להחזיר מוצר שרכש יוכל לעשות כן בכפוף לאמור בחוק ויחויב בעמלת ביטול בסך %5
מסך הקנייה או 100 ש“ח )הנמוך מבניהם( וכן החזרת המוצר תהיה באחריות הצרכן ובאריזתו
המקורית בלבד.
ביטול העסקה והחזר כספי יבוצעו בכפוף לאמור בחוק ולא יאוחר מ-14 ימי עסקים.
בכל שאלה הקשורה בהחלפה או החזרה, אתם מוזמנים לפנות למענה הטלפוני שלנו. הנציגים
.שלנו עומדים לרשותכם וישמחו לעזור לכם בכל נושא
הנציגים שלנו זמינים בימים א‘-ה‘, בשעות 00:18-00:09 במספר: 5050900-03

טופס פתיחת קריאת שירות

אנא מלאו את כל השדות בטופס

דילוג לתוכן